Aktuell erhalten viele Unternehmen E-Mails von angeblichen Agenturen und Dienstleistern, welche die Löschung negativer Google-Bewertungen anbieten.
Die Nachrichten wirken auf den ersten Blick häufig persönlich und seriös. Teilweise werden konkrete Bewertungen zitiert, mögliche Auswirkungen auf zukünftige Kunden beschrieben und hohe Erfolgsquoten versprochen. Manche Absender fordern die Unternehmen zu einer kurzen Antwort wie „Ja“ auf. Andere schreiben, dass ein einfaches „Nein“ genüge, falls kein Interesse besteht.
Die klare Empfehlung des BDS Bayern: Überhaupt nicht auf derartige Nachrichten reagieren – weder mit „Ja“ noch mit „Nein“.
Denn durch eine Antwort wird dem Absender bestätigt, dass die E-Mail-Adresse aktiv genutzt und die Nachricht gelesen wird. Dies kann zu weiteren Werbenachrichten, Kontaktversuchen oder einer möglichen Weitergabe der Kontaktdaten führen. Je nach Formulierung könnte eine Antwort außerdem missverständlich als Interesse, Zustimmung oder sogar als Beauftragung ausgelegt werden.
Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Bund der Selbständigen (BDS) - Gewerbeverband Bayern e.V.
Ortsverband Tittmoning & Umgebung
Pallinger Str. 5, 84529 Tittmoning
Verantwortlich für den Inhalt: Walter A. Drössler
Nummer des Vereins: VR 5795 Amtsgericht München
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